Все товары, купленные в нашем магазине, сертифицированы и обеспечиваются фирменной гарантией, срок которой устанавливается фирмой производителем. Про это свидетельствует официальный гарантийный талон, в котором указаны контактные данные всех сервисных центров по Украине. На все культиваторы и снегоуборщики распостраняется гарантия производителя - 24 месяца.
При возникновении гарантийного случая (необходимости ремонта) вся продукция обслуживается авторизованными сервис-центрами. Основанием для гарантийного обслуживания является имеющийся у Вас оригинальный гарантийный талон с указанием даты продажи и штампом нашего магазина. Адреса и телефоны сервисных центров содержатся в гарантийном талоне. Карта покрытия сервисными центрами охватывает практически все большие города Украины. Для удобства наших клиентов, список сервисных центров постоянно расширяется.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях: |
||
- несоблюдения покупателем требований изготовителя, указанных в гарантийном документе;
- несоблюдения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия; - несоблюдения правил установки; - отсутствия оригинального гарантийного документа; - при отсутствии в гарантийном документе следующих сведений: даты продажи, печати организации-продавца, подписи продавца; - внесения любых исправлений (изменений) в текст гарантийного документа; - ремонта не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой неисправность в работе изделия; - разборки изделия, изменения конструкции и других вмешательств, не предусмотренных инструкцией; - необходимости замены осветительных ламп, фильтров, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластиковых деталей; |
- неисправностей и повреждений, вызванных экстремальными условиями и действием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.);
- неправильного пользования расходными материалами или использования расходных материалов, непригодных для данного изделия; - небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем; - повреждений (отказов) техники или нарушений ее нормальной работы, вызванных животными или насекомыми; - включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами; - использования изделия в целях, для которых оно не предназначено; - попадания во внутренние рабочие объемы посторонних предметов, мелких деталей одежды, жидкостей или остатков пищи. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится по заключению авторизованных производителем сервисных центров |